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COMPRA
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Los datos para realizar las transferencias aparecen en la propuesta de pedido que recibirán cuando rellenen el formulario correspondiente al producto elegido. Cuando se realiza el pago, quedarán aceptadas las condiciones de venta y la características de los productos solicitados.
Los plazos de entrega que aquí se indican son orientativos y estarán sujetos a las condiciones de producción y los posibles imprevistos del transporte, siendo el plazo máximo de 15 días laborables (después de la aceptación del pago y el envío y aceptación por nuestra parte de los archivos).
Las cancelaciones de pedidos posteriores al pago y a la revisión de archivos, no supondrán la devolución por nuestra parte, y los importes pagados en estos casos quedarán en deposito para pedidos posteriores.
ENVÍOS
Los envíos en el radio de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires serán realizados por nuestros propios medios sin cargo para el cliente mientras que para entregas en el resto del país utilizamos Correo Argentino con cargo de nuestros clientes, con pago en destino. Los plazos de entrega son orientativos pudiendo adelantarse o retrasarse, y siempre dependerán de las condiciones de fabricación y de los posibles imprevistos del transporte.
Según nuestras estadísticas 95% de los pedidos se entregan en las fechas previstas. Los plazos de entrega se detallan en cada producto disponiendo de plazos normales o Express. Todos las entregas se demorarán 5-6 días laborales respecto a los plazos indicados en las Tablas de precios.
El precio del envío esta incluido para la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Los plazos de entrega indicados están expresados en días laborables y dependen de cada producto (no se cuentan sábados, domingos y festivos).
DEVOLUCIONES
Solo se realiza la devolución de los importes pagados en el caso de que no se haya comenzado con la impresión del material solicitado..
No se realizan devoluciones de ningún pedido una vez impreso y entregado. Los únicos casos de devolución del pago será en el caso de que se haya cometido un error de impresión aplicable a nosotros y que el pedido tenga una fecha fija de utilización (conciertos con fecha concreta, ferias, etc y sea imposible la reimpresión). En otros casos se realizará la reimpresión del material de forma correcta.
Para devolución del importe de material defectuoso que solicitemos la revisión del material de forma física, los gastos de envío del material a nuestras oficinas será por cuenta del cliente.
Posteriormente se realizará la revisión del material y se certificara la reclamación. En el caso de que se certifique el motivo de la reclamación y que el material este integro en forma y cantidad, se devolverá el importe de la factura por el medio que se realizó el pago.
En caso de que se considere la reclamación no justificada o que falten copias o unidades, se comunicará por mail y se almacenará el material para su recogida por parte del cliente durante 7 días. Posteriormente se destruirá. En otros casos de errores de impresión aplicable a nosotros se realizará la reimpresión siempre que se nos notifique con un máximo de 48 horas después de la entrega.